借主様からのお礼メール
札幌市中央区に5年住んでいた借主さんから退去費用の相談がありました。
退去費用で約10万円の請求があり、敷金5万円入金済みで約5万円の支払い請求を受けたが、消費者相談センターに相談したら不当だと言われたが、どのくらいが不当な請求で具体的な金額の提示もなく、交渉のアドバイスをしてほしいという電話相談がありました。
契約書・重要事項説明書・請求書を確認しクリーニング費用の負担について、クロスの張替え面積についてアドバイスをさせていただき正当な退去費用をお教えしました。
- 契約書にクリーニング費用の記載はなく、費用負担の必要のない事。
- クロスの張替え面積の見直し
借主から敷金内で退去費用が収まり解決したとお礼のメールがありました
相談としては
契約書・重要事項説明書・請求書をメールしてもらい、相談時間20分ぐらい、相談料は3300円でした
